公交IC卡问答

 

答：IC卡又名智能卡，其含义就是将集成电路芯片封装在塑料基片里的卡片。IC卡可分为接触式IC卡和非接触式IC卡。楚雄公交推出的IC卡为非接触式IC卡，是目前国际上广泛推广使用的一项新技术。IC卡在靠近车载收费读卡机7厘米感应区范围内，即可完成卡中数据的读写操作。楚雄公交首期发行：通用卡、学生卡两种。

 

 

答：(1)公交IC卡体现了城市公共交通社会服务功能的进步，为广大市民提供方便、快捷、文明的乘车方式。(2)可连续跨年月充值使用，提高乘客上车速度，避免投币零钞找补麻烦，方便乘车；(3)可以享受票价打折优惠；(4)IC卡具有高度防伪性、安全性和保密性，减少了现金支付，有效防止因假币、残币引起的服务纠纷和疾病传染。

 

 

答：(1)公交IC卡属于企业全额投资，由于IC卡是一种高科技产品，制卡成本相对较高。如不收取一定押金，会出现乘客无限制申购IC卡的情况，大量免费领取(不管是否使用，大量卡片将成为“休眠卡”，即使不用也大都不会将卡片退还公交公司，无形中增加公交企业的经营成本)，损坏后无须赔偿，会造成资源浪费，同时给公交公司带来沉重的经济负担，不利于IC卡的良好发展。为了提高乘客的爱卡意识，参照省内外城市结合的执行情况，在办理新卡时，须一次性交纳IC卡押金15元，每月扣除折旧费l元，不足一月按一月计算。

 

(2)全国所有推行IC卡的公交企业都收取适当的IC卡押金，并按一定期限收取折旧费。

 

答：公交IC卡与银行储蓄卡工作原理完全不同，它是现金卡，其遗失后，他人拾取，马上可以消费，且公交IC卡为脱机消费性质，即使马上挂失，由于130多台公交车不可能实时联网通讯，挂失信息返回130多台公交车上的每一台刷卡机至少需要一个星期的时间，所以不能挂失。因学生卡以实名或身份证购卡，所以可以挂失。

 

 

答：乘客所持IC卡因故不能正常使用时，需携带两张单据(IC卡持卡凭证、押金凭证)、有效身份证及IC卡到公交IC卡售卡充值中心，经审验后按IC卡申购须知办理换卡手续。

 

 

答：非法卡是指：

    (1)冒用他人的IC卡(特指学生卡等使用人与消费人的人身份不符)；

    (2)非本公司发行卡；

    (3)擅自变更IC卡卡面信息的IC卡；

    (4)持卡人擅自利用高科技技术更改卡片信息后的IC卡(情节严重构成犯罪的，将依法追究刑事责任)。

以上所列非法卡，一经发现当班驾驶员有权收缴该卡。持卡人如有异议，可随车到终点站解决。我公司将根据有关规定对使用非法卡的乘客进行相应处理。

 

 

答：实施IC卡收费后，可以继续投币乘车，为方便广大乘客，特别是无卡乘客乘车，我公司所有无人售票公交车辆均同时使用投币机和IC卡两种收费方式，乘客可自由选择。

 

 

答：楚雄市公共汽车有限公司所属车辆(东华专线除外)均可使用IC卡消费。

 

 

答：乘客需对自己使用的IC卡内余额或次数使用情况随时掌握，便于及时充值，办法是刷卡后注意观察车载机显示屏显示剩余金额（或剩余次数）的多少决定是否要充值。